1. TARAFLAR

1.1. SATICI:

  • Ünvanı: Cerenad
  • Adresi: Altayçeşme, Engin Sokak, No:3/7 Maltepe, İstanbul 34843, Türkiye
  • Telefon: +90 216 606 48 14 
  • E-posta: info@cerenad.com

1.2. ALICI (Tüketici): [Web sitesine üye olan veya alışveriş yapan kişinin ad soyad ve iletişim bilgileri]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli ve ödeme bilgileri siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.

  • Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Havale-EFT]
  • Teslimat Adresi: [Alıcının Girdiği Adres]
  • Kargo Ücreti: [Alıcı/Satıcı tarafından karşılanır]

4. CAYMA HAKKI

ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar:

  • Alıcının isteğiyle kişiye özel hazırlanan ürünler.
  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar.

5. GENEL HÜKÜMLER

  • 5.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
  • 5.2. Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde teslim edilir.
  • 5.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

6. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.